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お知らせ【ブログ】2022年度新人賞紹介～レジ部～
2022年度レジ部新人賞受賞者をご紹介いたします！
レジ部新人賞受賞者は・・・・
熊田さんです！
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Ｑ.1 レジ部を選んだきっかけを教えてください。
学生時代はベルクスのレジでアルバイトをしていました。接客業中心に
就職活動をしていました。その中で、アルバイトの経験も活かせる
と思い、ベルクスでの入社を決めました。他の部門も魅力的でしたが、
社内教育担当の方のアドバイスもあり、レジ部を希望しました。
Ｑ.2 レジ部の仕事で苦労したことを教えてください。
レジ部社員の仕事は、レジ打ちだけでなく、ラッピングや電話対応、
パートナーさん、フレンドさんへの教育など多岐に渡ります。
私はラッピングと電話応対が苦手で、一人でできるようになるまでは
時間がかかりました。
Ｑ.3 苦手なことを克服するために取り組んだことは何ですか。
分からないことは何でもすぐに上司や先輩に質問しました。上司が質問
しやすい雰囲気を作ってくださっているので、どんどん質問することが
できました。苦手なラッピングは、自分自身で隙間時間を見つけて、毎日
少しずつ練習しました。
Ｑ.4 一番の失敗談を教えてください。
レジカウンターでお客様の対応をしている時に、電話を取ってしまい、
目の前のお客様にご迷惑をおかけしてしまったことです。その際は
上司がフォローしてくださりました。この失敗で、自分自身の仕事が作業的に
なってしまっていることに気づきました。お客様の立場になって仕事
をする大切さを学びました。
Ｑ.5 ズバリ！レジ部の仕事での楽しさは何ですか？
たくさん買ってくださったお客様の買い物かごをきれいに入れ直せた
時は快感です！心の中でガッツポーズしています(笑)。日々のお客様との
コミュニケーションも楽しいです。お客様に顔を覚えてもらえると嬉しい
ですね。
Ｑ.6 これからの目標は何ですか。
パートナーさん達と協力しながら、レジを任せてもらえるようになることです。
そのためには、自分自身、もっと仕事に自信を持てるようになりたいです。
まだまだ上司に頼ってしまう部分があるので、一つづつできるようにして
いきたいです。
Ｑ.7 最後におすすめの商品を教えてください！
ベルクス惣菜部の卵焼きがおすすめです！アルバイト時代から好きで、私の母も
お気に入りの商品です。出汁が効いてて甘めの卵焼きで、美味しいです。
ぜひ、お買い求めください！
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【取材後記】
熊田さんは終始元気な方で、場の雰囲気を明るくしてくれる
印象でした。仕事に対する前向きな姿勢を感じ、こちらも
ポジティブな気持ちになれました！熊田さんの今後の活躍が楽しみです！